Forside | Kurv | Bestil | Nyheder | Tilbud | Profil | Vilkår | Søgning
Vis kurv
0 vare(r) i kurven  I alt 0,00 DKK
 

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Stjerne Stoffer:

Betaling:
I denne webbshop kan du betale med dankort og visakort. Stjerne Stoffers betalingssystem kører krypteret og er godkendt af PBS.
Alle priser er inkl. moms.
Ved køb for over kr. 600,- leveres fragtfrit med GLS til en GLS pakkeshop efter eget valg.
Ved betaling pr. efterkrav betales altid kr. 35,- i efterkravsgebyr til Stjerne Stoffer.
Derudover opkræver Postnord et betalingsgebyr.
Ved levering til andre lande, herunder Grønland og Færøerne: vælg venligst  land under betalingsdelen i gennemførelsen af ordren.

Levering:
Vi pakker varerne, og sender dem afsted, så snart vi modtager ordren. Forsendelsen af varene sker med Post Nord eller med GLS. Vælger du levering med Post Nord, får du pakken direkte hjem til døren og betaler Post Nords gældende takst. Vælger du levering med GLS, er prisen fast 49,00kr, og du skal selv hente din pakke i den nærmeste GLS pakkeshop - du vælger selv hvor. Leveringstiden er normalt på ca. 5 hverdage efter de gældende regler for Post Nord.
Levering af varen fra Stjerne Stoffer anses for sket, når du har fået varen udleveret. 
Ansvaret for varens sikkerhed overgår til dig, som forbruger, på leveringstidspunktet.
Henter du ikke de bestilte varer på posthuset, og de sendes retur derfra, vil du blive opkrævet for forsendelsesomkostningerne, uanset købets størrelse. 

Fortrydelsesret:
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt i webshoppen, gældende fra den dag du modtager varerne.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du betaler selv de omkostninger, der er forbundet med returnering af varen. Eventuelt forsendelsesgebyr betalt til Stjerne Stoffer i forbindelse med leveringen, vil ikke blive returneret. Oplys venligst bank regisreringsnummer og kontonummer ved returnering af varer, da pengene vil blive overført via netbank.
Har du handlet for over 600 kr. og derved ikke betalt for forsendelsen, og der sidenhen returneres varer, så det samlede køb kommer under 600 kr., vil 25 kr. blive fratrukket det beløb, som betales tilbage fra Stjerne Stoffer. Afskåret stof, bøger og mønstre byttes KUN ved fejl.

Reklamation:
Er din vare blevet beskadiget under transporten, eller du opdager andre fejl eller mangler ved leveringen fra Stjerne Stoffer, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til butikken for at få varen byttet. Husk, at det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Skulle fejlen/Skaden være opstået hos PostDanmark kan Stjerne Stoffer ikke holdes ansvarlig.

Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produkbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Stjerne Stoffer.
Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra Stjerne Stoffer, er denne af vejledende art.

Der tages forbehold for udsolgte varer.

Stjerne Stoffer
Frederikssundsvej 180
2700 Brønshøj
tlf. 38 28 55 75
Email: Stjernestoffer@mail.dk


Persondatapolitik hos
Stjerne Stoffer

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Stjerne Stoffer

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.


Oplysninger vi indsamler:

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Stjerne Stoffer indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Gennemfører et køb af vores produkter

Den dataansvarlige:

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger er Stjerne Stoffer, Frederikssundsvej 180D, 2700 Brønshøj.

Behandlingsgrundlag og formål:

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger vil blive slettet senest 1 år efter, at du har modtaget din vare.
 

Andre modtagere af personoplysninger:

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS, med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata, du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.


Dine rettigheder:

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata

  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse stjernestoffer@mail.dk

Frederikssundsvej 180 2700 Brønshøj Tlf. 38 28 55 75 CVR: 2804 9218